Как улучшить доставляемость ваших писем
Чтобы ваши письма чаще попадали в папку входящие, вам необходимо иметь хорошую репутацию в глазах таких почтовых провайдеров, как например Gmail или Mail.ruОсновные рекомендации
- Делайте рассылку только по тем адресам, чьи владельцы подписались на вашу рассылку
- Следите за количеством отказов и своевременно удаляйте несуществующие адреса получателей из вашей базы
- Следите за количеством жалоб на спам и запросов на отмену подписки
- Периодически избавляйтесь от неактивных пользователей
- Убедитесь, что DKIM, SPF и DMARC настроены правильно
- НЕ делайте следующего:
Скрывать реальный адрес отправителя (Email spoofing)
Игнорировать запросы на отмену подписки
Покупать левые базы непонятно где и у кого
- Настройте отдельную почту для отслеживания отказов (баунсов)
Прогрев
Подогрев IP-адреса - это процесс постепенного увеличения объема отправляемых электронных писем с нового IP-адреса в течение нескольких дней и недель с целью создания положительной репутации отправителя у почтовиков.Стратегия прогрева
В течение 1-2 недель шлите письма только самым активным подписчикам, а именно тем, кто хотя бы пару раз открывал ваши письма за последние 30 днейВ течение 3-4 недель вы можете расширить список подписчиков, которые открывали ваши письма за последние 60 дней
Через 6 недель, включите в вашу базу и тех, кто открывал ваши письма за последние 90 дней
Плавно увеличивайте количество отправляемых писем:
Примерно в 1.5 - 2 раза ежедневно.
Первый день, 50 писем
Второй день, 120 писем
Третий день, 180 писем
...
Восьмой день, 1100 писем
Но имейте в виду, что универсальной стратегии прогрева для всех почтовиков сразу не существует!